Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
FusionGlassArt – International (Thailändisches Recht)
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von FusionGlassArt aufgegeben werden, sowie für alle Geschäftsbeziehungen zwischen FusionGlassArt und seinen Kunden.
Der Vertrieb erfolgt international, vorwiegend an Kunden in den Vereinigten Staaten, der Schweiz, Singapur, den Vereinigten Arabischen Emiraten und anderen Nicht-EU-Ländern.
Bestellungen aus der Europäischen Union werden nur auf individuelle Anfrage und nach gesonderter Bestätigung entgegengenommen.
2. Vertragspartei
Fusion Glass Art Co., Ltd.
Ein von der BOI gefördertes Unternehmen nach thailändischem Recht
Registrierte Adresse:
Fusion Glass Art Co., Ltd.
Koolpunt 10, Chai Sathan
Saraphi-Distrikt
Chiang Mai 50140
Thailand
E-Mail: info@fusionglassart.com
3. Eigenschaften von handgefertigten und auf Bestellung gefertigten Produkten
Alle FusionGlassArt-Produkte werden in Handarbeit unter Anwendung von Fusionsglastechniken hergestellt.
Aufgrund des handwerklichen Produktionsprozesses:
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Jedes Stück ist ein Unikat.
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Abweichungen in Farbe, Textur, Dicke, Blasenbildung oder Form sind inhärente Merkmale.
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Solche Abweichungen stellen keine Mängel dar.
Bestimmte Produkte werden auf Bestellung gefertigt oder nach dem Kauf individuell hergestellt.
Diese Artikel werden speziell für den Kunden nach Eingang der Bestellung gefertigt.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn FusionGlassArt die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
FusionGlassArt behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Preise, Steuern und Abgaben
Alle Preise werden in der im Online-Shop angezeigten Währung angezeigt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:
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Die Preise beinhalten keine Einfuhrzölle, Zollgebühren oder lokale Steuern des Ziellandes.
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Sämtliche anfallenden Gebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
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FusionGlassArt übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Gebühren bei der Zollabfertigung.
6. Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
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Gängige Kreditkarten
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PayPal
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Banküberweisung (auf Anfrage)
Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor Produktion oder Versand beginnen.
7. Produktions- und Bearbeitungszeit
Da alle Artikel handgefertigt sind, können die Bearbeitungszeiten variieren.
Die Standardproduktionszeit beträgt ca. 3–7 Werktage , zuzüglich Versandzeit.
Sonderanfertigungen oder individuell angefertigte Artikel können zusätzlichen Zeitaufwand erfordern.
Die angegebenen Zeiträume sind unverbindlich.
8. Versand & Lieferung
Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an den Spediteur übergeben wird.
FusionGlassArt haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden.
Weitere Versanddetails finden Sie auf der Seite Versandrichtlinien.
9. Rückgabe & Stornierung
9.1 Standardprodukte
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn :
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Das Produkt ist unbenutzt.
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Zurückgesendet in Originalzustand und -verpackung.
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Die Rückgabeanfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gestellt werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9.2 Maßgefertigte und kundenspezifische Produkte
Produkte, die auf Bestellung gefertigt oder individuell für den Kunden hergestellt werden, sind von Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen , es sei denn, der Artikel kommt beschädigt oder defekt an.
10. Beschädigte oder defekte Artikel
Die Kunden müssen die Artikel sofort nach Erhalt prüfen.
Jegliche Schäden oder Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung schriftlich gemeldet werden, einschließlich fotografischer Beweise.
Wird die Meldung nicht innerhalb dieser Frist vorgenommen, kann dies zum Verlust von Ansprüchen führen.
11. Garantie
Die Gewährleistungsrechte richten sich nach den geltenden zwingenden Verbraucherschutzgesetzen des Wohnsitzlandes des Kunden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Handwerkliche Merkmale und natürliche Abweichungen, die handgefertigtem Glas innewohnen, gelten nicht als Mängel.
12. Haftungsbeschränkung
FusionGlassArt haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung für Schäden oder Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
13. Geschäftskunden (B2B)
Für Geschäftskunden gelten die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte nicht.
FusionGlassArt behält sich das Recht vor, für B2B-Kunden unterschiedliche Preise, Mindestbestellmengen und Vertragsbedingungen anzuwenden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Thailand unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Gerichtsstand ist, sofern rechtlich zulässig, Thailand.
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.